אחרי החגים יסתדר הכול ...
- פורסם ב-שני, 16 אפריל 2012 12:41
אחרי החגים כבר כאן ... יש בי עושר גדול ומצוקה לא קטנה.
מדוע?
מצד אחד, שגעון משלוח פרחים לפסח שאפף אותי בחודש האחרון הסתיים וכעת אפשר להרגע, להשען אחור ולשתות איזו כוס קפה מדי פעם. כי ברשת חנויות פרחים יש מחזוריות נעימה ובטוחה לעסקים! וכעת אנחנו בתקופה הרגועה - הביקוש לפרחים יורד, פחות הזמנת סידורי פרחים ופחות אנשים ששולחים זרי פרחים למכרים ושותפים עסקיים.
אז אפשר להרגע, לנוח ולאגור כוחות.
מצד שני, האופי שלי קשה ואני משתעמם מהר. אוהב את האקשן, הלחץ והמתח שתקופות כמו פסח, ראש השנה וחג האהבה מביאים עמם ... השגרה הרגועה וטיפול בזר הפרחים המזדמן יכולים להביא אותי במהרה לידי טירוף.
וזה לא טוב.
אז, אמנם בשבוע הבא מתקיים יום הזיכרון וזהו זמנים של זרי האבל - אבל, באופן אישי, קשה לי הרבה יותר עם לחץ מסוג כזה ... לראות את הפנים הנפולות, את העצב הגדול בעיניים, את הכתפיים השפופות. איזו מדינה יש לנו - עצוב לי נורא.
אבל, אם כבר אנו עוסקים בימי האבל הנוראים הקרבים - אז חשוב לי לציין כי רשת חנויות הפרחים הבינלאומית שלי יודעת להעניק את השירות הטוב, המסור והרגיש ביותר בהקשר זה:
* זר אבל שטוח - זר אבל במבנה שטוח המשדר צניעות, מצד אחד והשתתפות באבל מצד שני.
* גלגל אבל - זר אבל ייצוגי, המתאים במיוחד להשתתפות באבל ציבורי מטעם ארגון או מוסד.
* גלגל אבל מיוחד - זר אבל מרשים וייצוגי במיוחד והמתאים לאירועים בעלי פרופיל ציבורי גבוהה ו\או חשיפה גדולה. משדר ייחודיות, מצד אחד ומצד שני שומר על איפוק המתאים לזרי אבל.
איזה חג פסח
- פורסם ב-ראשון, 08 אפריל 2012 11:12
איזה חג פסח עובר עלי ... בפרט ערב חג הפסח ביום שיש האחרון - אלוהים עדי: אני אוהב בני אדם, אבל מדוע זה שגעון משלוח פרחים לפסח יכול להעביר אנשים על דעתם?
בכל מקרה, המתח והלחץ הורפו קצץ - כי העומס שחווינו בשבוע שלפני חג הפסח היה לא יאומן. לא זכור לי כזו תשוקה לפרחים, זרים וסידורי פרחים שונים ומשונים כבר תקופה ארוכה ובכלל זה ראש השנה ויום האהבה.
עם ישראל השתגע!
אבל, כהרגלי, חייבים למצוא את הטוב בשגעון ועבורי ועבור רשת חנויות הפרחים - משמעות הדבר: עבודה, עבודה ועוד קצת עבודה ... עמלנו עד יום שישי אחר הצהריים המאוחרות ובקושי הספקתי להגיע הביתה למקלחת זריזה לפני סדר הפסח. וכמובן, עם זר פרחים לפסח עבור האישה שעמלה על כל ההכנות לבדה.
אז צפוי שהשבוע יהיה רגוע יותר - אם כי בני ישראל, מחליפים כעת משימות ולקראת החג השני ישובו ויתארחו אצל מכרים, חברים ומשפחה ושוב צפוי מבול של פניות והזמנות למשלוח סידורי פרחים ... ועוד לא הזכרתי את המימונה שגם היא ידועה בשפה הצבעוני של פרחים טריים המעטרים את שולחנות האורחים.
מודה - אני עייף
- פורסם ב-שני, 26 מרס 2012 15:53
מודה, אני עייף.
השגרה שוחקת אותי וחלף זמן כה רב מאז החג האחרון ... ואני פורח כמו פרח כאשר יש לחץ וכאשר הלקוחות לוחצים וצועקים ודורשים ומתעקשים. וכאשר, לפתע פתאום, הכול נרגע ואין חג ואין מועד ויכול להרשות לעצמי לשבת לכוס קפה ... אז העייפות מתגנבת וכובשת אותי.
אז מודה, אני עייף.
אבל בקרוב, חג האביב מגיע ואיתו משלוח פרחים לחג הפסח (כן, יודע - אתם אומרים זה בסה"כ פסח ומה הקשר בינו ובין משלוח פרחים ... ובכן, תתפלאו!) והעומס והלחץ ... איני יכול כבר להתאפק!
ובנתיים, מודה - אני עייף.
הזמן עומד במקום
- פורסם ב-ראשון, 11 מרס 2012 14:12
מה רבה הייתה הפתעתי, כאשר מכר ותיק העיר לי כי הבלוג שלי לא מתעדכן בזמן האחרון ...לרגע הבטתי בלוח השנה ושוב הבטתי ושוב בדקתי - כאילו הזמן עומד במקום ... האם באמת חלף לו זמן כה רב?
מודה, כי העומס היום-יומי בטיפול ברשת חנויות הפרחים שלי הכריע אותי בתקופה האחרונה ולא ממש מצאתי זמן להתפנות לבלוג הפרחים החביב שלי ... מזל שאותו חבר יקר העיר לי בנוגע לדבר. ולא? כנראה שהיה עובר עוד שבוע או חודש בלי עדכון חדש.
מה שכן אפשר לומר, על התקופה האחרונה - שהיא כולה הייתה מלאה בפרחים, משלוחי פרחים וזרי פרחים לארבע כנפות הארץ והעולם ... תלונות אין.
גם את יום האהבה חגגנו בתקופה זו וסיפורי הזוגות הרומנטיים נשפכים ממני לפי הזמנה ולפי הקילו ...
אהבה שממיסה אותי
- פורסם ב-שלישי, 31 ינואר 2012 15:41
גל האהבה ששוטף את רשת חנויות הפרחים שלי לקראת יום האהבה הקרב ובה מרגש וממיס אותי מעונג ... כזה אני, שמעשים רומנטיים לפני, במהלך ואחרי יום האהבה עושים לי את זה בגדול.
אז נכון, יום האהבה עוד לא פה - אבל כבר יש בני זוג (וחשוב לי פה להדגיש - מדובר גם על בנות הזוג וגם על בני הזוג ... ישראל היום מדינה מאוד לא שוביניסטית במובן הרגישות ליום האהבה ונתינה לבני הזוג) שמקדימים ומבקשים משלוחי פרחים ליום האהבה. יש בזה הרי משהו מאוד משמח ומרגש, לקבל זר פרחים רומנטי - קצת לפני כולם.
ממש אתמול, בחור חמד שלח לבת זוגו זר פרחים ענק של שושנים אדומים למשרד שלה. שמעתי דרך הטלפון את ההתרגשות ותגובת החברות שלה למשרד - נדמה לי שהוא הרוויח בענק רק מתגובת הקנאה של הבנות האחרות שחזו בבת זוגו מקבל את זר הפרחים לחג לונלטיין.
יש השואלים אותי, האם לא מוגזם? האם לא יקר?
ואני משיב ועונה - אף פעם לא מוקדם ואף פעם לא יקר מדי ... היום אפשר להשיג זרי פרחים רומנטיים ומרשימים מאוד גם במחיר לכל נפש. מסדרי הזרים הפלוריסטים כבר אינם שבויים בדוגמא הישנה שרק הגודל מרשים וכיום אפשרי לייצור סידור פרחים רומנטי באמצעות מקבץ פרחים צנוע ובכל זאת להשיג אפקט מרשים, מחמם ובמגוון צבעי פרחים רחב.
הנה גם עוד רעיון, בחור צעיר (אחר, לא זה מהדוגמא שלמעלה) בחר לשלוח לזוגתו סדרה של פרחים ליום האהבה - התחיל בפרח אדום בודד ובכל יום הוסיף עוד פרח אדום לזר וכך במשך 7 ימים ועד ליום השביעי שבו היו 7 פרחים בזר ולכך הוסיף בקבוק יין משובח (שגם, יש לציין, כיום אפשר להשיג במחיר נהדר וממבחר יקבי הבוטיק הישראלי המשובחים והעומדים בכל תחרות מול היינות הזרים). אז, בסה"כ לא עלה לו הרבה ואף קיבל הנחה על רצף ההזמנות.
בפרחים ובפרט פרחים ליום האהבה - הכול עניין של יצירתיות וזו באמת התשוקה הגדולה שלי: להיות מסוגל לתת מענה לכל גחמה, לכל צורך, לכל מגבלה שמי שנכנס לחנות הפרחים שלי מציב בפני. גם אם מדובר במשלוח פרחים לחו"ל וגם משלוח פרחים בארץ.
חג האהבה קרב ובא
- פורסם ב-ראשון, 15 ינואר 2012 14:01
חג האהבה קרב ובא ועמו עונת משלוח פרחים ליום האהבה ... תקופה אהובה עלי במיוחד עם האהבה הרבה שהיא מפזרת סביבה בנתינה וגם בקבלה המערבת בתוכה, כמובן, את סידור זרי הפרחים הרומנטיים הכה חביבים עלי.
כמו שבטח כבר אתם זוכרים מדברים שכתבתי בעבר בבלוג הזה, התקופה שלקראת חג האהבה (אם תקראו לו ולנטיין, חג האהבה הנוצרי או סתם חג האהבה) הנה תקופה עמוסה מאוד בחייו של בעל רשת חנויות פרחים בכלל ובחיי הפלוריסט (הוא מסדר הפרחים האומן - שגם על מקצוע זה אני חייב לכתוב פעם משהו קצת יותר ארוך ומפורט). תקופה בה הפניות לסידורי זרים רומנטיים, יחודיים ומיוחדים המעבירים את המסר הפרטי של אהבת בני זוג מציפות את קו הטלפון של חנויות הפרחים ברשת שלי ובעצם כל חנות פרחים קיימת.
כי לתורת סידור הפרחים ליום האהבה יש הרבה המסתתר מאחוריה - החל מעצם סמליות צבעים בפרחים, דרך בחירת הפרחים עצמם ועד אופן הסידור עצמו כמו גם כלי המיכל בהם ישלחו. עבור הנאהבת, או האהוב, לכל פרט קטן ולכל דקות יש משמעות עמוקה שיכולה להפוך את מסר זר האהבה לעמוק ורומנטי או לייצר ריב ומדון בלתי רצויים ... וכבר היו דברים מעולם!
ברוכה הבאה 2012
- פורסם ב-ראשון, 01 ינואר 2012 15:19
ברוכה הבאה שנת 2012 ומי יתן ותהי פרחונית וצבעונית לפחות כמו שנת 2011.
ולהתראות שנת 2011 - שנה שבה החלטתי להקים את בלוג הפרחים הזה שהוא מעין מקלט ותא וידוי עבור מי שמנהל רשת חנויות פרחים בישראל וחווה, על בסיס יום-יומי, את החוויות הקטנות שחנות פרחים יכולה לספק למסדר הפרחים.
אם זהו היחס לזרי אבל שאולי עורר מחלוקת.
ואם זה הריגוש במשלוח פרחים לראש השנה.
ואפילו תקופה לחוצה כמו תקופת החגים שבהם אין מנוחה ליגע.
או זרי הפרחים ליום האהבה שהם אולי מסמלים את הריגוש הגדול ביותר בעבודה ברשת חנויות פרחים גדולה ועם שלוחות בארץ ובעולם.
ואם כבר מזכירים את העולם, אז מה על רשת חנויות הפרחים הבינלאומית שלי ושרות משלוח פרחים לחו"ל שהיא מספקת.
יחס טוב לאבלים - למרות הכול
- פורסם ב-ראשון, 25 דצמבר 2011 17:05
אבל אינו דבר קל - אני מודע לזה וחוויתי זאת גם ברמה האישית ובגוף ראשון.
ובכל זאת, כמות הביקורת שקיבלתי בעקבות הפרסום הקודם שלי בנושא זרי האבל כדבר שבשגרה - שרשת חנויות הפרחים של מטפלת בהם, באהבה ורצון אמיתי לתת את היחס הטוב ביותר בעת מצוקה זו לציבור הלקוחות - חרגו מכל מה שחוויתי בעבר.
אז אני ממשיך לעמוד על שלי ורואה בטיפול במשלוח זרי אבל מצווה. רואה בהם חלק מחובת המקצוע ואף שליחות אישית לסייע למצוקה האישית והכאב בו מצויה משפחת האבל או קרובי המשפחה. אם זהוי הדרך שבה יש לי יכולת להקל מעט על סבלם ... אז מוכן לספוג הרבה ביקורת ולמלא חובתי.
כי משלוח זרי אבל, הוא חלק מסל השירותים שכל חנות משלוח פרחים מחוייבת לו ובפרט רשת בינלאומית כמו שלי.
זרי אבל - חלק משגרה שוחקת
- פורסם ב-חמישי, 01 דצמבר 2011 14:54
זרי אבל, הם חלק מהשגרה השוחקת של רשת חנויות פרחים גדולה שיש לה פריסה ארצית ומשלוחי פרחים לחו"ל.
זה לא פשוט בכלל. זה לא קל בכלל. יש בעלי חנויות פרחים שמוותרים מראש ולא מספקים שירות משלוח זרי אבל לאירועים זכרון, לויות וטקסי הספד - אבל אני רואה בזו שליחות מסויימת.
באמת, אני מאמין שחלק מהתפקיד שלי, בחנות הפרחים, זה לסייע לאבלים או לאלו המביעים הזדהות עם משפחת האבל להתאים זר אבלים המתאים ככל האפשר לאופי של הנפטר ולאירוע המדובר.
אולי זה נשמע קצת לא רציני - אבל חלקו של מסדר הפרחים בהתאמת זר הפרחים לאופי של הנפטר ולאופי של האירוע יכולים להיות ההבדל בין אזכרה מכובדת לבין אי-נעימות ואפילו סכסוך משפחתי או עסקי. ויש לי לא מעט דוגמאות לכך.
בפרט, הדברים אמורים לגבי משלוח זרי אבל מטעם ארגונים או בין שותפים עסקיים. במקרים כאלו "גלגל אבל" הוא החלופה המקובלת. אולם, יש צורות והרכבי פרחים שונים ומגוונים שיכולים בהחלט להשפיע על המסר המוצג מטעם השולח ולכך השלחות רבות ומרחיקות לכת. במקרים מסויימים, אני ממליץ על "גלגל אבל שטוח" ובמקרים אחרים על "גלגל אבל פשוט" ולפעמים אפילו ממש כופה על המזמינים לוותר על מוטיב הגלגל ולבחור "בזר אבל שטוח פשוט" אבל מכובד.
הפרחים מרכינים ראש בגשם
- פורסם ב-רביעי, 16 נובמבר 2011 14:25
גשם סערה בחוץ והפרחים מרכינים ראש תחת הטיפות הכבדות.
וכך, גם אני, יושב לי קצת משועמם - הלקוחות המזדמנים נעלמו מהרחוב המוצץ במים והפרחים שלי עומדים בודדים ומשתוקקים לאיזה משלוח שיציל אותם מהגורל המר של טביעה במבול השוצף.
כן, כן - אני במצב רוח לירי והיות ובאמת השבוע הזה מרדים אותי.
אין נפש חיה ברחוב וגם הטלפונים ממעטים להגיע. כנראה שמזג האוויר משפיע באופן ישיר על מצב הרוח של האנשים והיות שכך על הרצון שלהם להזמין משלוח זרי פרחים. מה אין כבר אירועים, לוויות רשמיות שנדרש לכבדן באיזה גלגל אבל ייצוגי או שותפים עסקיים שזכו לאיזו הצלחה שווה זר פרחים ראוי?